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吉林組織行為學自考教材有哪些考試重點?

2024-05-17 來源:中國教育在線

吉林組織行為學自考教材有哪些考試重點?關(guān)于這個問題中國教育在線自考平臺小編就簡單為大家說一下。

組織行為學自考考試重點:

一、影響社會知覺的因素及應用:

1、   首因效應和近因效應:人du們在對他人形成印zhi象的過程中往往根據(jù)最先接受到的某些信息形成印象。相反,某些時候,人們最后所接受到信息也能左右其形成的印象。

2、 投射現(xiàn)象:把別人假想成和自己一樣,認為自己有的特制別人也有。

3、 暈輪效應:當某一個人的某一方面得到好的(或壞的)評價后,他的其他方面也得到好的(或壞的)評價。

4、 社會刻板印象:類別化的產(chǎn)物,是人們對某個群體中的人形成的一種概括而固定的看法。(玻璃天花板)

5、 制約現(xiàn)象:是我們常常會根據(jù)某個人的品質(zhì)和個性心理特征去推論與之相近的其他人也存在這種品質(zhì)和個性特征。

6、 對比效應:人們的知覺往往受到參照物的影響,使知覺產(chǎn)生失真現(xiàn)象。

應用:企業(yè)形象設(shè)計;招聘面試;績效期望;績效評價;成就歸因;印象管理及其識別

登門檻效應、門面效應、討好技巧、做恰當?shù)淖晕冶砺?/p>

二、態(tài)度改變的理論:

1、 態(tài)度分階段變化理論(依從、認同、內(nèi)化)

2、 認知不協(xié)調(diào)理論(邏輯的違背、文化價值的沖突、觀念層次的沖突、、新舊經(jīng)驗的矛盾)(改變或否定一方、同時改變雙方的強度、引進新的認知因素)

3、 平衡理論(人際關(guān)系的平衡因素、費力最小原則)

影響因素:

1、 態(tài)度改變情境模型(傳達者->溝通信息->態(tài)度主體<-周圍情境)

2、 態(tài)度改變的具體影響因素(傳達者、溝通信息、態(tài)度主體、溝通背景)

改變方法:

1、 溝通影響規(guī)律的利用

2、 參照群體引導(目標管理)

3、 通過改變行為實現(xiàn)態(tài)度改變(過度理論)

4、 角色扮演與改變主客體相互作用方式

5、 逆反心理的避免與利用(禁果逆反=潘格拉效應 希望)

工作滿意度的測量

三、內(nèi)容型與過程性激勵理論

內(nèi)容型:

1、 Maslow需求理論:1、生理、2安全、3、友愛、4、尊重、5、自我實現(xiàn)

2、 Mcclelland成就激勵理論:1、權(quán)力、2、成就、3、親和

3、 Weiner歸因理論:可控因素:能力、努力;不可控因素:任務難度、機遇

4、 Alderfer的ERG理論:1、生存需要(物質(zhì)安全和基本生理需要)2、歸屬需要(社會和人際安全需要)3、發(fā)展需要(自尊和自我實現(xiàn)需要)

5、 Herzberg雙因素論:保健因素(外因);激勵因素(內(nèi)因)

過程型:

Vroom期望理論; Adams公平理論; Skinner強化理論

四、人際吸引的條件

1、 距離 2、熟悉 3、個人特征(才能、外貌吸引力、個性品質(zhì)) 4、相似與互補

綜合性人際關(guān)系改善技術(shù):PAC技術(shù)、敏感性訓練、角色扮演

五、領(lǐng)導理論:

1、 特質(zhì):1、天資2、主動性3、洞察力、4、自信心5、與下級關(guān)系6、決斷能力7、成熟度8、性別   9、職業(yè)成就的需要10、自我實現(xiàn)的需要11、指揮他人的需要12、金錢的需要13、工作穩(wěn)定性的需要

2、行為風格:1、領(lǐng)導方式:專制、民主、放任 2、參與式與指令式領(lǐng)導 民主與專制的對比   3、雙維理論:結(jié)構(gòu)與關(guān)懷、員工導向與生產(chǎn)導向、關(guān)心人與關(guān)心生產(chǎn)

3、權(quán)變:1、費德勒模型:領(lǐng)導和被領(lǐng)導、任務明確程序化、領(lǐng)導權(quán)力與各方面參與度

2、情境領(lǐng)導理論:領(lǐng)導與職工的關(guān)系行為、工作行為, 低、高

3、路徑----目標理論:指令型、參與型、支持型、成就型

以上是關(guān)于2022年成人自考相關(guān)內(nèi)容,更多自考資訊,請關(guān)注中國教育在線自考頻道官方微信【繼教圈自考成考】

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